শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনি বাংলাদেশে থাকলে এবং ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আপনার ফোন নম্বর এবং বৈধ তথ্য দিয়ে সাইন আপ করুন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার যোগ্যতা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের উপর।
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং ঠিকানা প্রয়োজন। এই তথ্য আপনার লেনদেন যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। মিথ্যা তথ্য দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটা আমাদের শর্তাবলী ভেঙে ফেলা। আবিষ্কার করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং ঠিকানা আপডেট করতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাহায্যের জন্য অনুরোধ করলে আমরা সাহায্য করব।
হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অনুরোধ জানান। সব উপলব্ধ অর্থ আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত যাবে।
হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি জমা ও উত্তোলন সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আপনি যদি আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করতে পারি এবং আপনার সব অর্থ রাখতে পারি। জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সবই লঙ্ঘন।
